| 会社名 | 一般社団法人 ひとサポ |
|---|
| 住所 | 大阪市淀川区西中島4丁目7-20 日宝新大阪第一ビル302号 |
|---|
| 電話番号 | 0120-234-150 |
|---|
一般社団法人ひとサポは、身元保証や生活支援、死後事務委任などを通じて、おひとりさまや高齢夫婦の終活をワンストップで支援しています。50代から98歳まで幅広い年代の方を対象に、本人の終活はもちろん、子世代からの親の終活相談、内縁関係やパートナーの終活まで、それぞれの状況や想いに寄り添いながら伴走支援を行っています。
ひとサポの3つの安心
「ひとサポの3つの安心」は、利用者が将来に不安を抱かず終活を進められるよう配慮された支援体制が特徴です。
地域密着
まずは、対応地域を大阪府・兵庫県・京都府を中心に、
利用者宅まで概ね60分以内で移動できる範囲に限定している点です。身元保証や死後事務委任は、家族の代わりとして重要な判断や対応が求められるため、入院時の医療方針の協議や緊急時の夜間対応などにも迅速かつ確実に動ける体制を重視しています。原則は指定地域内ですが、状況に応じて地域外でも相談のうえ対応可能としています。
費用面での明朗会計
次の安心は、費用面での明朗会計です。身元保証は契約金5万円と月会費5千円から始められ、入院や施設入所の段階で終身の身元引受・連帯保証として20万円を支払う仕組みとなっており、初期負担を抑えています。
死後事務についても、納骨方法ひとつを取っても永代供養、海洋散骨、樹木葬、ゼロ葬など多様な選択肢に対応し、利用者の考えをていねいにヒアリングしたうえで支援内容と費用を決定します。病院やケアマネジャーとの調整、各種手続き、墓じまい、葬儀、遺品整理、不動産売却まで、
相談員がワンストップで対応する点も安心材料です。
預託金の厳格な管理体制
最後は、死後事務に関する預託金の厳格な管理体制です。預託金は運営資金とは完全に分け、元本保証の無利子口座で管理され、司法書士が毎月監督・確認を行っています。預り金を極力もたない方針としつつ、葬儀費用や納骨費用など必要最低限のみを預託することで、
金銭面の不安を軽減しています。
提供する支援プランの内容
ここからは、ひとサポが提供する支援プランの内容を紹介します。
見守り終活支援
見守り終活支援では、自宅のトイレや洗面所など日常的に使用する場所の電球を見守り対応の電球に交換し、日々の点灯・消灯状況を通じて安否を確認します。異常が検知された場合は、ひとサポが通知先として対応し、ヤマト運輸と連携して自宅訪問を行う体制が整えられています。あわせて、万が一に備えた「人生会議の記録」も作成・保管し、
終活全般の相談窓口としても機能します。
生活支援
生活支援では、通院同行や銀行・病院付き添いなどに対応します。要支援〜要介護1の方で車いすレンタルが難しい場合には車いすを持参するなど、安全面にも配慮しています。時間帯に応じた明確な料金設定と、申請手続き支援にも対応しているので安心です。
身元保証支援
身元保証支援では、入院時や介護施設入所時の身元保証・連帯保証・緊急連絡先を引き受け、
終活指示書の作成や定期的な見直しも実施します。電話対応は無料で、医療方針の確認や退院調整なども安心して任せられます。
死後事務委任
さらに死後事務委任では、葬儀、納骨、各種解約手続き、遺品整理までを包括的に支援します。預託金は実費精算とし、余剰分は相続財産として返還されるのです。加えて、遺言書作成や後見制度などの法律支援も用意されており、
将来への不安を総合的に解消できる体制が整っています。契約の流れを紹介
身元保証支援および死後事務委任の契約は、利用者が安心して進められるように、段階を踏んだていねいな流れで行われます。
問い合わせ
まず電話や問い合わせフォームを通じて問い合わせ、相談が可能です。初回は電話
で現在抱えている不安や疑問についてじっくりと話を聞いてもらえるため、漠然とした悩みでも気軽に相談できます。希望に応じて、Zoomなどを利用したオンライン面談にも対応しています。
ヒアリング・審査
次に行われるのがヒアリングと審査です。実際に面談を行い、終活に関する不安点をあらためて確認するとともに、家族構成や健康状態、保有資産、毎月の収支などを総合的に確認したうえで、その方に合った支援プランの説明を受けます。状況に応じた現実的な提案がなされるため、
無理のない形で検討できます。重要事項説明
その後、重要事項説明の段階に進みます。ここでは、プラン内容の詳細や料金体系、解約時の返金の考え方などについて、重要事項説明書を用いてわかりやすく説明が行われます。十分に理解し、納得した場合に署名・押印しますが、この時点ではまだ契約行為にはならないため、
安心して確認できます。契約書の締結・支払い
最後に、契約書の締結と支払いを行います。契約書の内容を一つひとつ読み合わせたうえで署名・捺印を行い、ひとサポへの振込みまたは集金が完了すると正式に契約成立となり、サービスが開始されます。
まとめ
一般社団法人ひとサポは、おひとりさまや高齢夫婦が抱えがちな将来への不安に寄り添い、身元保証・生活支援・死後事務委任までをワンストップで支える終活支援団体です。地域を限定した密着対応により、緊急時や医療・介護の重要な場面でも迅速で確実なサポートが受けられる点が大きな安心につながっています。さらに、明朗な料金体系と、司法書士の監督下で行われる預託金の厳格な管理体制により、金銭面の不安にも配慮されています。見守り支援や生活支援、法律サポートまで幅広く対応し、契約の流れもていねいでわかりやすいため、初めて終活を考える方でも安心して相談できるのが魅力です。
